一检查手机的声音是否处于开启状态 1用手指向下滑动屏幕顶帘2点击静音手机接收短信没有声音怎么回事儿，使其变为声音二检查短信铃声是否设置成静音 1在待机模式下手机接收短信没有声音怎么回事儿，点击应用程序2滑动屏幕点击信息3按屏幕左下方的菜单键，选择设定4向上滑动屏幕，点击通知信息设置中的通知5。
vivo手机接收短信没有声音，这是由于vivo手机锁屏来信息通知功能未开启导致，需要重新设置即可解决问题，具体流程如下1以vivo x6手机为例，在手机桌面找到“设置”信息，点击打开2在手机设置界面，找到“状态栏与通知”选项，点击打开3在状态栏与通知界面，找到“信息”信息，点击打开4在。
6 如果以上设置都正确无误，但短信仍然没有声音，可以尝试重启手机或检查手机是否处于静音模式完成以上步骤后，当手机收到短信时，应该会有相应的声音提示如果问题依旧存在，建议检查手机系统是否有更新，或者咨询华为官方客服获取更多帮助。
手机收到信息没有声音是怎么回事 手机收到信息没有声音可能是由于扬声器故障开启了静音模式开启了免打扰模式关闭了通知中心等等原因vivo手机接收短信没有提示，可以按以下方法解决1确认是否为扬声器故障，若损坏，需去vivo客户服务中心处理，为了在维修时能更好地保护您的个人隐私，2检查手。