一故障原因1检查一下移动网络是否正常，因为信息接收不完整也打不开，尤其是信号或手机不太好短信文件下载失败的情况下较常见2检查短信存储服务是否异常3查看其他短信，有可能部分短信存在兼容性问题二解决方法1若仅个别短信无法...